Shipping policy

Política de Envíos De Este Producto Perzonalizado  
Actualizado: 10 mayo 2026

🚚 ¿Cuánto tarda en llegar?  
USA: 7-12 días hábiles con Zendrop Express. Gratis en todos los pedidos.  
Recibes número de tracking en 2-3 días hábiles después de comprar.

📦 ¿Desde dónde envían?  
Enviamos desde nuestras bodegas en USA y China para llegar más rápido. Todos los paquetes salen con tracking y seguro incluido.

❌ Retrasos  
95% de pedidos llegan en tiempo. Si hay retraso por aduana o clima, te avisamos por email. No cancelamos órdenes por retrasos menores a 5 días.

⚠️ Dirección incorrecta  
Revisa bien tu dirección. Si el paquete regresa por dirección mal, el reenvío cuesta $7.95. No hacemos reembolso por dirección incorrecta.

¿Dudas de tu pedido? Escríbenos a velureofficial.com con tu # de orden. Respondemos en 3 horas.